นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ a888

a888 ("เรา" "บริษัท" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนเข้าใจชัดเจนว่า a888 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปทำไม และดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ a888.world และบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้บริการของ a888 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

a888 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลอันชอบธรรม

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง a888 ยังอาจเก็บข้อมูลอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลจากคุกกี้ ประวัติการนำทางในเว็บไซต์ เวลาการเข้าถึง และรายละเอียดอุปกรณ์ที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

a888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและตรวจสอบอายุของผู้ใช้งาน
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมทุจริต การแฮก และการใช้งานผิดปกติ
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้การสนับสนุนแก่สมาชิก
• การแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

a888 จะไม่ขาย โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ a888 จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์:

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลบัญชีขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับเกมเท่านั้น
• หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• บริษัทในเครือ: เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินธุรกิจภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน

a888 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย และการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการสำคัญที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบเก็บข้อมูลที่เข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และระบบป้องกันการบุกรุก (IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุก 6 เดือน
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน

แม้ว่า a888 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% a888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากมีเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจกระทบต่อข้อมูลของคุณ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

a888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ เราแยกประเภทคุกกี้ออกเป็นกลุ่มตามวัตถุประสงค์ดังนี้:

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ตาม พ.ร.บ. PDPA สมาชิก a888 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ a888 มุ่งมั่นที่จะรับรองสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องมาที่อีเมล support@a888.world พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน a888 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

a888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ประวัติการใช้งานและเกม: 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบความยุติธรรม
• บันทึกการบริการลูกค้า: 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม หรือ 2 ปีนับจากการมีส่วนร่วมครั้งล่าสุด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด a888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

เนื่องจาก a888 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและพาร์ทเนอร์เกมจากต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในต่างประเทศ a888 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย โดย:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรองเทียบเท่าหรือสูงกว่า
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลต่างประเทศทุกราย
• ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงก่อนทุกครั้งที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

a888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์และระบุวันที่อัปเดตล่าสุด

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ a888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้คุณมีเวลาพิจารณาและตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้บริการต่อหรือไม่

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ a888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@a888.world (ระบุหัวข้อ: คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล)
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ a888.world ตลอด 24 ชั่วโมง