ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย a888 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ผู้ให้บริการ") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ a888.world และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล ระบบฝากถอนเงิน และโปรแกรมโบนัสต่างๆ
การที่ผู้ใช้งานเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ a888 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการและออกจากเว็บไซต์ทันที
สำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะ a888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
เพื่อให้สามารถใช้บริการของ a888 ได้ ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอยู่
- ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการเกมออนไลน์โดยกฎหมายของประเทศที่พำนัก
- ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้มีส่วนได้เสียโดยตรงกับ a888 หรือบริษัทในเครือ
- ไม่ได้เปิดบัญชีอีกบัญชีที่ถูกระงับหรือปิดโดย a888 ก่อนหน้านี้
a888 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เห็นสมควร หากตรวจสอบพบว่าผู้ใช้งานไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด a888 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและอายัดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด
ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ a888 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนโดยใช้ข้อมูลเดียวกัน ข้อมูลปลอม หรือผ่านตัวแทน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีและริบเงินรางวัลทั้งหมด
ในการสมัครสมาชิก ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์บัญชีกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน a888 ทันทีที่ support@a888.world
a888 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
| ประเภท | ขั้นต่ำ | สูงสุด/ครั้ง | ระยะเวลา | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|---|---|---|
| ฝากเงิน | ฿50 | ฿500,000 | ทันที | ฟรี |
| ถอนเงิน | ฿100 | ฿200,000 | 30 วิ – 3 นาที | ฟรี |
a888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือพฤติกรรมการเล่นที่น่าสงสัย เงื่อนไขนี้มีไว้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการฟอกเงิน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามรับเงินโอนจากบุคคลที่สาม หรือโอนเงินออกไปให้บุคคลที่สาม
- ยอดเงินในบัญชี a888 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากธนาคาร
- หากพบความผิดปกติ a888 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมและตรวจสอบก่อนดำเนินการ
a888 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี 1 หมายเลขโทรศัพท์ 1 ที่อยู่ IP และ 1 อุปกรณ์
- เงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดทำเทิร์น x5 – x30 ก่อนถอนได้ อ่านรายละเอียดในแต่ละโปรโมชั่น
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากหมดอายุก่อนทำเทิร์นครบ โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- เกมที่นับเทิร์น: ไม่ใช่ทุกเกมที่นับเทิร์นเท่ากัน บางเกมอาจไม่นับหรือนับในอัตราส่วนต่างกัน
- a888 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
หากตรวจพบการโกงโบนัส การเล่นเพื่อรับโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นจริง หรือการใช้ช่องโหว่ระบบ a888 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัส ยึดเงินรางวัล และปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
เกมทั้งหมดบน a888 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระระดับสากล ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริงและเป็นอิสระต่อกัน ไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์ไม่ว่าในกรณีใด
สำหรับเกมคาสิโนสดที่มีดีลเลอร์จริง กระบวนการทั้งหมดถ่ายทอดสดจากสตูดิโอของ a888 หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรอง ผู้เล่นสามารถดูประวัติผลการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อเพื่อยืนยันความโปร่งใส
- ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในรายละเอียดเกม
- ผลการตัดสินของระบบถือเป็นสิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่สามารถพิสูจน์ได้
- หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเล่น การเดิมพันที่ค้างอยู่จะถูกคืนเงินตามนโยบายของ a888
- ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันที่ตัวเองกระทำ ข้ออ้างเรื่องความไม่ตั้งใจหรือความผิดพลาดจากผู้เล่นเองไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันได้
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น a888 กำหนดข้อห้ามต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดข้อห้ามใดๆ อาจส่งผลให้ถูกระงับหรือปิดบัญชีทันที:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมเสริมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำรายการทางการเงิน
- การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบ
- การฉ้อโกงโบนัสหรือใช้ช่องโหว่ในระบบโปรโมชั่น
- การฟอกเงินหรือใช้บัญชี a888 เป็นเครื่องมือในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อพนักงาน a888 หรือผู้เล่นคนอื่น
- การพยายามเจาะระบบหรือทำลายความมั่นคงปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
a888 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำความผิดร้ายแรงโดยไม่ลังเล
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ a888.world รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสโปรแกรม ระบบ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ a888 หรือผู้ให้อนุญาตของ a888 และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามมิให้คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก a888
a888 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้งานทุกประการ
- a888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าหรือขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
- a888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งาน
- ความรับผิดสูงสุดของ a888 ต่อผู้ใช้งานในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้งานเท่านั้น
- a888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายที่ตามมาใดๆ
ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงและอาจนำไปสู่การสูญเสียทางการเงิน a888 ส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเล่นอย่างรับผิดชอบและกำหนดขีดจำกัดให้ตัวเองล่วงหน้า
ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน a888 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชีระบบจะตรวจสอบว่าไม่มีการเดิมพันที่ยังค้างอยู่และเงินทุนทั้งหมดถูกถอนออกแล้ว
a888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแปลง
- ไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตน (KYC) ตามที่ร้องขอ
- พฤติกรรมที่เป็นภัยต่อระบบหรือผู้ใช้งานอื่น
- ไม่มีการเข้าใช้งานเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
a888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย กฎระเบียบ เทคโนโลยี หรือนโยบายธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ a888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการใดๆ ของ a888 ผู้ใช้งานสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@a888.world (ตอบกลับภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการ)
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ a888.world ตลอด 24 ชั่วโมง
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ a888 กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทุกฝ่าย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 และมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด a888 ขอบคุณที่ท่านใช้เวลาอ่านข้อกำหนดฉบับนี้อย่างละเอียด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด
ข้อสงสัยที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ a888